Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website crisp-inspirations.com sowie für alle Beratungsleistungen, die von crisp-inspirations angeboten werden.

Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Anbieter

3. Leistungsbeschreibung

crisp-inspirations bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Sozialleistungen an. Unsere Leistungen umfassen:

• Informationsbereitstellung zu staatlichen Sozialleistungen
• Unterstützung bei der Antragstellung
• Prüfung von Bescheiden
• Begleitung bei Widerspruchsverfahren

Wir bieten keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes an. Bei rechtlichen Fragen empfehlen wir die Konsultation eines Rechtsanwalts.

4. Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch Ihre Beauftragung und unsere ausdrückliche Annahme kommt ein Vertrag zustande.

Vor Beginn einer kostenpflichtigen Beratung erhalten Sie von uns eine schriftliche Auftragsbestätigung mit Angabe der Kosten.

5. Preise und Zahlung

Die auf unserer Website genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Wir akzeptieren Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

Für Menschen mit besonders geringem Einkommen bieten wir nach individueller Prüfung ermäßigte Tarife an.

6. Mitwirkungspflichten

Für eine erfolgreiche Beratung sind wir auf Ihre Mitwirkung angewiesen. Sie verpflichten sich:

• Uns wahrheitsgemäße und vollständige Informationen zu Ihrer Situation zu geben
• Angeforderte Unterlagen zeitnah bereitzustellen
• Uns über Änderungen Ihrer Situation zu informieren
• Behördliche Schreiben zeitnah an uns weiterzuleiten

Verzögerungen oder Nachteile, die aus unvollständigen oder falschen Angaben resultieren, können wir nicht verantworten.

7. Gewährleistung und Haftung

Wir führen unsere Beratungen mit größter Sorgfalt durch. Eine Garantie für den Erfolg von Anträgen oder Widersprüchen können wir jedoch nicht übernehmen, da die Entscheidung bei den zuständigen Behörden liegt.

Unsere Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstehen, ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

8. Vertraulichkeit

Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen der Beratung anvertrauen, werden streng vertraulich behandelt. Wir geben Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter.

Diese Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken und das Seitendesign, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung von Inhalten bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die bestehende Vertragsverhältnisse betreffen, werden wir Sie gesondert informieren.

11. Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an:

[email protected]

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

12. Außergerichtliche Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: Januar 2024